Sie entscheiden: Ganz persönlich oder voll automatisiert
Für eine gute Beratung braucht es nicht unbedingt den Besuch in der Filiale, aber in jedem Fall ein persönliches Gespräch. Ihr Berater ist für Sie da – in der Filiale, per Telefon oder online. Sie entscheiden. Und bei einfachen Servicefragen hilft Ihnen auch der Chatbot Linda weiter. Linda ist als virtuelle Assistentin rund um die Uhr für Sie da.
Ihre Vorteile im Überblick
- Einfach: Erreichbarkeit rund um die Uhr
- Schnell: Antworten auf Knopfdruck
- Sicher: Der Schutz Ihrer Daten ist garantiert
- Persönlich: Digitale Kanäle kombiniert mit persönlichem Kontakt
Individuelle Beratung und schneller Service
Sie entscheiden: Sprechen Sie direkt mit Ihrem Berater oder lassen Sie Ihr Anliegen von Chatbot Linda beantworten.
Skype
Eine persönliche Beratung genauso kompetent wie in der Filiale, aber bequem von zu Hause oder unterwegs – das geht ganz einfach. Ob mit dem PC, Laptop, Tablet oder Handy – so garantieren wir Ihnen maximale Flexibilität. Probieren Sie es aus und nutzen Sie jetzt die Möglichkeit, sich mit Ihren Beratern der Sparkasse Mittelfranken-Süd per Telefon, Video und Bildschirmübertragung auszutauschen.
- Vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem Berater.
- Nach der Terminzusage sendet Ihr Berater Ihnen den Link zum direkten Einstieg in die Videoberatung. Sie benötigen hierfür ausschließlich einen Internetbrowser.
- Anschließend sind Sie sofort mit Ihrem Berater verbunden.
Chatbot Linda
Ihre virtuelle Assistentin Linda ist ein Chatbot. Ein Chatbot ist ein textbasiertes Dialogsystem, mit dem Sie per Texteingabe kommunizieren. Bei Ihrer nächsten Serviceanfrage oder Recherche zu einem Thema, stellen Sie Linda kurz und knapp Ihre Frage. Und überzeugen Sie sich von Lindas schnellen und treffsicheren Antworten. Beim praktischen Einsatz helfen Ihnen die Tipps im Umgang mit Linda.
Weitere Kontaktpunkte Ihrer Sparkasse
Wenn Sie Ihr Anliegen nicht digital besprechen wollen, bietet Ihre Sparkasse Ihnen noch mehr Kontaktwege an.
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